隐私政策
生效日期：2026年2月23日
版本编号：2026年2月版
杭州佳意科技有限公司及其关联方（以下简称"我们"或"公司"）作为佳意企服大模型算法备案查询平台及相关服务的运营者，深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并希望提示您了解下述内容，以便作出适当选择。
本隐私政策适用于【佳意企服产品及服务】，本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务，您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策，再选择是否使用相应功能或服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护您的个人信息。并且帮您了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择，其中，有关您个人信息权益的重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 为了向您提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障您的账号安全和信息安全，我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集您在注册、使用服务时主动提供、授权提供或基于您使用服务时产生的个人信息。
1.2 我们会根据您使用的服务，收集以下类型的个人信息：
1.2.1 账户注册信息
•基本信息
•认证信息
•注册时间
1.2.2 服务使用信息
•查询记录
•检测记录
•对话记录
•操作日志
1.2.3 会员服务信息
•订阅信息
•支付信息
1.2.4 企业信息
•企业基本信息
•备案信息
1.3 信息使用目的
我们收集和使用您的个人信息，主要用于以下目的：
1.3.1 提供和改进服务
为您提供大模型算法备案查询、安全检测、AI助手等服务
优化服务体验，提升服务质量
•开发新功能和服务
1.3.2 账户管理
验证您的身份，保障账户安全
处理您的账户注册、登录、密码重置等请求
•管理您的会员服务
1.3.3 安全保障
防范欺诈、滥用等行为
保护我们的系统和服务安全
•遵守法律法规要求
1.3.4 客户服务
响应您的咨询、投诉和建议
解决您在使用服务过程中遇到的问题
1.3.5 统计分析
进行数据分析，了解用户使用习惯
用于业务决策和产品规划
•生成匿名化的统计报告
1.4 请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
与我们履行法律法规规定的义务相关的；
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
根据您的要求签订或履行合同所必需的；
用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
法律法规规定的其他情形。
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
2.1 我们使用Cookie和类似技术来：
•记住您的登录状态
•优化您的使用体验
•进行数据分析
2.2 您可以通过浏览器设置管理Cookie，但禁用Cookie可能会影响部分服务功能的使用。
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享
我们不会向第三方出售、出租您的个人信息，但在以下情况下，我们可能会共享您的信息：
3.1.1 获得您的同意
事先获得您的明确同意或授权
3.1.2 法律法规要求
根据法律法规、政府部门或司法机关的要求
•为维护我们的合法权益
3.1.3 合作伙伴
与我们合作的第三方服务提供商（如云服务提供商、支付平台等），但仅在提供服务所需的范围内共享
我们会与合作伙伴签署保密协议，要求其保护您的个人信息
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
在我们发生合并、分立、清算或被收购时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
•获得您明确同意后；
基于法律法规的要求：在法律法规、法律程序、政府机关或司法机关的要求下，我们可能会公开披露您的个人信息；
基于维护公共利益或保护我们的合法权益所需的合理范围内，我们可能会披露您的个人信息。
4. 我们如何存储个人信息
4.1 存储地点
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。
4.2 存储期限
账户信息：在您使用服务期间及注销账号后3年内保存
服务使用记录：保存3年
法律法规要求保存的信息：按照相关法律法规规定的期限保存
4.3 信息删除
我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。超出上述保存期限后，我们将删除您的个人信息或进行匿名化处理。
5. 我们如何保护个人信息的安全
5.1 我们采取以下安全措施保护您的个人信息：
密码采用加密存储（使用bcrypt算法）
数据传输采用SSL/TLS加密
定期进行安全审计和漏洞扫描
对敏感数据进行访问控制
员工签署保密协议，接受隐私培训
5.2 尽管我们已经采取了上述措施，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
6. 管理您的个人信息
您对自己的个人信息享有以下权利：
6.1 访问权
您可以访问和查看您的个人信息，包括：
•账户基本信息
•服务使用记录
•会员服务信息
6.2 更正权
您可以更正或更新您的个人信息，包括：
•修改个人基本信息
更换绑定的邮箱或手机号
•更新密码
6.3 删除权
在以下情况下，您可以要求删除您的个人信息：
我们违反法律法规收集、使用您的信息
•您注销账号
•您不再使用我们的服务
6.4 撤回同意
您可以随时撤回对我们收集、使用您个人信息的同意。
6.5 注销账号
您可以在用户中心申请注销账号，注销后我们将停止收集和使用您的个人信息（法律法规要求保留的除外）。
7. 未成年人条款
我们非常重视未成年人的隐私保护：
我们的服务不面向18周岁以下的未成年人
如您是未成年人，请在监护人的指导下使用我们的服务
如我们发现收集了未成年人的个人信息，将立即删除
8. 隐私政策的修订和通知
8.1 我们可能会根据业务发展需要，适时更新本隐私政策：
更新后的政策将在网站上公布
如您继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策
重大变更时，我们会通过邮件、站内通知等方式告知您
8.2 变更后的隐私政策，自更新之日起生效，除非我们另行说明。
9. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，可通过以下方式联系我们：
•公司名称 杭州佳意科技有限公司
•投诉电话 13588040472
•投诉邮箱 zdd@ivsa.cc
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。
最后更新日期：2026年2月23日